I. 일반 조건

모든 Avis Travel 서비스의 가격은 VND(베트남 – VND)로 계산되거나 원화로 환산됩니다. 서비스 가격은 투어, 자동차 서비스, 호텔 등의 “포함” 섹션에 명확하게 나열되어 있습니다. Avis Travel은 “포함” 섹션에 포함되지 않은 비용을 지불할 의무가 없습니다.

II. 지불하다

등록할 때 완전한 정보를 제공하고 장소를 예약할 금액을 지불하십시오. 금액은 선택한 프로그램에 따라 다르며 나머지 금액은 Avis Travel의 서비스를 사용한 후 지불되며 두 가지 지불 방법이 있습니다.

1. 회사에서 현금으로 결제.
2. 은행 송금.

– Avis Travel은 출발일 이전 또는 양 당사자가 합의한 계약에 따라 충분한 금액이 입금되었을 때 결제가 완료된 것으로 간주합니다. 연체료로 인한 서비스 취소는 Avis Travel의 책임이 아닙니다.

– 계좌이체로 결제하는 경우: 송금 시 이름, 주소, 전화번호 및 선택한 특정 여행 내용을 기재하십시오.

– 송금 완료 후 회선 담당자에게 연락하여 계약서를 받으시기 바랍니다.

– Avis Travel은 귀하가 위 조항을 준수하지 않을 경우 시스템에서 자동으로 등록을 취소하는 경우에는 처리하지 않습니다.

III. 티켓 취소 및 여행 티켓 취소 수수료만

1. 아비스트래블에 의한 취소의 경우

여행이 불가한 경우, 아비스트래블은 즉시 고객에게 이를 통지하고 투어 취소 통지를 받은 날로부터 3일 이내에 고객이 결제한 금액 전액을 현금 또는 계좌이체로 지급하여야 합니다.

2. 고객이 티켓을 취소하는 경우:

2.1. 비자 실패로 인한 취소: 비자가 거부된 경우 환불되지 않는 수수료는 VND 4,000,000입니다(영사관에 지불한 수수료 및 번역 비용 포함).

2.2 평일 투어 취소 조건

경우에 따라 100% ~ 10% 환불. 투어 취소 시간은 토요일, 일요일 및 공휴일을 제외한 근무일 기준으로 계산됩니다.

2.3. 공휴일 및 Tet 투어 취소 조건

투어 취소 수수료는 경우에 따라 총 투어 가격의 100% ~ 15%(+비자 수수료가 있는 경우)입니다.

투어 취소 시간은 토요일, 일요일 및 공휴일을 제외한 근무일 기준으로 계산됩니다.

휴일 및 연말연시 투어는 정해진 휴일 중 하나에 해당하는 투어입니다.

이미 비자를 소지한 게스트의 경우 회사는 여권을 3개월(비자 유효 기간) 동안 보관하거나 비자 취소 도장을 찍습니다.

여행 취소는 회사에 직접 통보하거나 전화 또는 이메일로 통보하고 회사의 확인을 받아야 합니다.

메모:

천재지변, 테러, 전염병 등 객관적인 사건으로 인한 투어 취소의 경우 아비스트래블은 투어 환불 이외의 추가 보상에 대해 책임을 지지 않습니다.

위는 최대 취소 위약금이며, 이 비용은 Avis Travel의 각 서비스 제공업체의 조건에 따라 줄어들 수 있습니다.

투어 취소 시간은 영업일 기준으로 계산됩니다(토,일,공휴일 제외).

3. 불가항력의 경우

불가항력적인 사유(전쟁, 천재지변, 테러 등)로 인해 어느 일방이 여행 프로그램을 취소하거나 변경하는 경우 양 당사자는 발생한 손실에 대해 보상할 의무가 없으며 어떠한 책임도 지지 않습니다. 그러나 각 당사자는 불가항력으로 인한 손실을 최소화하기 위해 불만을 가진 당사자를 돕기 위해 최선을 다할 책임이 있습니다.

IV. 어린이 가격

2세 미만: 투어 가격의 30% + 세금(성인과 동침)
2세부터 11세 미만: 투어 가격의 85% + 세금(성인과 침대에서 취침).

참고: 항공사 및 서비스 규정에 따라:

동반 어린이가 2명인 경우 어린이 1명을 성인으로 지불하고 엑스트라 베드를 이용하십시오.

11세 이상은 성인 투어 가격으로 부과됩니다.

V. 특별 관광 요건

귀하의 특별 요청은 등록 시 사전에 Avis Travel에 알려야 합니다. Avis Travel은 이러한 요청을 최대한 수용하려고 노력하지만 운송업체, 호텔, 레스토랑 및 독립 업체의 서비스 제공 거부에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스 제공자.

왜냐하면. 호텔
호텔은 호텔의 객실 구조에 따라 싱글 침대 2개(TWIN) 또는 더블 침대 1개(DBL)가 있는 객실을 기준으로 제공됩니다. 필요한 경우 방 3이 배정됩니다(트리플). 관광 프로그램을 위해 Avis Travel에서 예약한 호텔은 투어 등록 시 호텔에서 선택한 요금에 해당하는 기준이 있습니다. 어떤 이유로든 변경이 필요한 경우 대체 호텔은 원래 호텔과 동일한 수준으로 변경되며 출발 전에 고객에게 알려드립니다. 사전에 Avis Travel에 통지하는 고객의 특별 요청은 호텔의 제공 능력에 따라 충족되며 고객은 이러한 요구 사항(있는 경우)에 대해 추가 비용을 지불해야 합니다. Avis Travel은 호텔이 서비스 제공을 거부하는 경우 이러한 요청에 응답하지 않을 권리를 보유합니다.

VII. 수송

교통 수단은 각 투어 프로그램에 따라 다릅니다.

자동차로 프로그램 이용 시: Avis Travel은 그룹 수에 따라 에어컨이 장착된 차량(4-7-15-25-35-45인승)을 준비하여 투어 내내 제공합니다.

기차, 비행기, 수중익선(대중 교통)으로 여행하는 프로그램의 경우, 일부 프로그램에서는 서비스 제공업체가 사전 통지 없이 출발 시간을 변경할 수 있으며, 시간이 허락하는 경우 Avis Travel에서 고객에게 이러한 변경 사항을 알립니다.

아비스트래블은 대중교통의 출발시간 지연 또는 승객 본인의 귀책사유로 인한 신체적, 정신적 피해에 대한 배상 및 책임을 지지 않습니다. 에이비스트래블은 고객의 손실을 줄이는 데 도움을 주는 행위만을 수행합니다.

VIII. 수화물

무료 수하물 항공 서비스를 사용하는 프로그램과 함께 가벼운 수하물은 항공사에서 규제합니다.

Avis Travel은 여행 중 승객의 수하물 또는 기타 물품의 분실, 손상에 대해 책임을 지지 않으며, 여행자는 자신의 수하물을 관리해야 합니다. 고객이 수하물을 분실하거나 분실한 경우 Avis Travel은 승객이 관련 부서에 연락하여 보고하여 분실 또는 분실된 수하물을 추적할 수 있도록 도와드립니다. 분실 또는 분실된 수하물에 대한 보상은 서비스 제공자 또는 보험 기관의 규정에 따릅니다.

IX. 투어 프로그램에 대한 정보만 얻으세요

등록하기 전에 프로그램, 티켓 가격, 프로그램에 포함된 항목과 포함되지 않은 항목을 주의 깊게 읽으십시오. 고객은 Avis Travel 사무소 및 지점에서 직접 또는 대리인에게 여행 등록 및 티켓 결제를 요청할 수 있습니다.

Avis Travel은 직접 등록하거나 대리인을 위해 등록하는 고객에게만 여행 정보를 제공할 책임이 있습니다. 담당자가 고객에게 잘못된 여행 정보를 제공하지 않았거나 미기재로 인한 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.

X. 기타 책임 및 약속.

1. Avis Travel 측으로

모든 서비스가 프로그램을 준수하는지 확인하십시오.

출국 전 국내외 여행 시 필요한 모든 정보와 규정을 전파합니다.

해외 여행 프로그램의 경우 Avis Travel은 외국 당국에 의해 입국이 거부된 승객에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 거부로 인해 발생하는 모든 서비스 해지 비용은 공급자의 위약금을 포함하여 고객이 부담해야 합니다.

2. 고객 측

전액을 정시에 지불하십시오.

여행 중 고객은 프로그램을 준수해야 합니다.

출입국 절차와 관련된 여권, 사진 및 문서를 규정에 따라 완전하게 제공하십시오.

방문 국가의 규정 및 법률을 준수합니다. Avis Travel은 고객이 해당 국가의 법률 또는 규정을 위반한 경우 법적 및 물질적 책임을 지지 않습니다. 고객은 위반의 결과로 발생하는 모든 비용을 지불할 책임이 있습니다.

아비스트래블은 이 경우 고객의 피해를 최소화할 수 있도록 도와드리는 책임만 집니다.

3. 아비스트래블은 고객의 편의나 안전을 위해 필요하다고 판단되는 경우에는 실제 상황에 따라 일정 변경, 명소 순서 변경, 여행 여행 취소 등을 할 수 있습니다.

4. 이행 과정에서 분쟁이 발생하면 협상 실패로 해결되며 사건은 현행법에 따라 법원에 회부됩니다. 모든 관련 비용은 패소자가 부담합니다.